HEMAT
Polityka prywatności
Obowiązuje od: 6 października 2026 r.
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem strony internetowej hemat.pl (dalej: „Strona”), w jakim celu, na jakiej podstawie i jak długo je przechowujemy, a także jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
- ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest Marek Matuszak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą HEMAT Marek Matuszak, ul. Strzeszyńska 48, 60-479 Poznań, NIP: 7811684390 (dalej: „Administrator”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mailowo: hurt@wp.eu,
- pisemnie: HEMAT Marek Matuszak, ul. Strzeszyńska 48, 60-479 Poznań.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
- JAKIE DANE ZBIERAMY, W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE
2.1. Formularz kontaktowy
Jeśli wyślesz zapytanie przez formularz na Stronie, przetwarzamy podane w nim dane: imię i nazwisko, adres e-mail, temat oraz treść wiadomości (a także inne dane, które zdecydujesz się w niej przekazać), wraz z datą i godziną wysłania.
- Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie oferty i dalszy kontakt w sprawie, której dotyczy wiadomość.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) – gdy zapytanie dotyczy oferty lub współpracy; w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest udzielenie odpowiedzi na korespondencję).
Wiadomości z formularza są zapisywane w bazie danych Strony oraz przesyłane do nas pocztą elektroniczną. Formularz nie korzysta z zewnętrznych usług (np. systemów CRM, newsletterów czy narzędzi typu CAPTCHA).
2.2. Kontakt e-mailowy i telefoniczny
Jeżeli kontaktujesz się z nami bezpośrednio e-mailem lub telefonicznie, przetwarzamy dane, które nam przekażesz (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, treść korespondencji).
- Cel: obsługa korespondencji, przygotowanie oferty, realizacja i obsługa zamówień.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – prowadzenie korespondencji i kontaktów biznesowych).
Jeżeli kontaktujesz się z nami w imieniu firmy lub instytucji, przetwarzamy Twoje służbowe dane kontaktowe w celu prowadzenia współpracy z podmiotem, który reprezentujesz (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2.3. Realizacja umów i obowiązki prawne
Jeżeli dojdzie do współpracy, dane będą przetwarzane w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych oraz wypełniania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2.4. Dane techniczne i logi serwera
Podczas korzystania ze Strony serwer, na którym jest ona utrzymywana, automatycznie zapisuje w dziennikach (logach) podstawowe informacje techniczne: adres IP, datę i godzinę żądania, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki i systemu operacyjnego.
- Cel: zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa Strony, wykrywanie nadużyć i błędów.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
Danych tych nie łączymy z innymi danymi i nie wykorzystujemy do identyfikacji użytkowników.
2.5. Zarządzanie zgodami na pliki cookies
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie plików cookies. Twoja decyzja jest zapisywana w przeglądarce, a dodatkowo – w celu wykazania, że zgoda została udzielona lub odmówiona – w rejestrze zgód w bazie danych Strony. W rejestrze zapisujemy: identyfikator sesji, zakres wybranych kategorii, datę i godzinę decyzji, kraj oraz zamaskowany (skrócony) adres IP.
- Cel: zapamiętanie Twoich preferencji oraz wykazanie zgodności z przepisami (rozliczalność).
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 7 ust. 1 RODO (obowiązek wykazania zgody) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2.6. Mapa Google
Na Stronie znajduje się mapa Google Maps pokazująca lokalizację naszej siedziby. Mapa jest domyślnie zablokowana i ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody na pliki cookies z kategorii „marketingowe” lub po kliknięciu przycisku „Akceptuj i ładuj” w miejscu mapy. Po jej załadowaniu Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, które otrzymują m.in. Twój adres IP i mogą zapisywać własne pliki cookies.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać.
- Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Szczegóły: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
2.7. Czcionki Google Fonts
Do prawidłowego wyświetlania tekstów Strona korzysta z czcionek Google Fonts pobieranych z serwerów Google. Podczas ich ładowania Twoja przeglądarka przekazuje Google adres IP oraz podstawowe informacje techniczne. Google Fonts nie zapisuje plików cookies.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – jednolita i czytelna prezentacja Strony).
- Dostawca: Google Ireland Limited. Szczegóły: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy
2.8. Linki do serwisów zewnętrznych
Strona zawiera odnośnik do naszego profilu sprzedawcy w serwisie Allegro. Samo wyświetlenie Strony nie przekazuje Allegro żadnych danych – dzieje się to dopiero po kliknięciu w link i przejściu do tego serwisu. Od tego momentu zastosowanie ma polityka prywatności Allegro.pl sp. z o.o.
2.9. Czego nie robimy
- Nie korzystamy z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) ani pikseli reklamowych (np. Meta/Facebook Pixel).
- Nie prowadzimy newslettera i nie wysyłamy informacji handlowych bez Twojej zgody.
- Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników w rozumieniu art. 22 RODO.
- Nie sprzedajemy danych osobowych.
- JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE
- Zapytania z formularza i korespondencja – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
- Dane związane z umową – przez czas jej realizacji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
- Dokumenty księgowe – przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Logi serwera – przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, zgodnie z okresem retencji stosowanym przez dostawcę hostingu.
- Rejestr zgód cookies – przez 24 miesiące od wyrażenia lub zmiany zgody.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż wskazano powyżej.
- ODBIORCY DANYCH
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i działają na nasze zlecenie, w szczególności:
- dostawcy usług hostingowych, na którego serwerach utrzymywana jest Strona i baza danych (SeoHost.pl),
- dostawcy usług poczty elektronicznej,
- podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego i utrzymania Strony,
- biuru rachunkowemu, firmom kurierskim i transportowym – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień,
- Google (Google Maps – po wyrażeniu zgody, Google Fonts) – na zasadach opisanych w pkt 2.6 i 2.7,
- organom publicznym – wyłącznie wtedy, gdy wynika to z przepisów prawa.
- PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
Co do zasady przetwarzamy dane na terenie EOG. W związku z korzystaniem z usług Google dane (np. adres IP) mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO); dodatkowo stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
- TWOJE PRAWA
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
- wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres hurt@wp.eu. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
- DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych jest dobrowolne. W formularzu kontaktowym wymagane jest podanie imienia i adresu e-mail – bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Podanie danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy jest warunkiem jej zawarcia.
- PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania stron internetowych. Strona korzysta również z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), która działa w podobny sposób.
Pliki niezbędne do działania Strony zapisujemy bez Twojej zgody. Wszystkie pozostałe kategorie (funkcjonalne, analityczne, marketingowe) są domyślnie wyłączone i uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookies.
Wykaz plików cookies używanych na Stronie:
surecookie_user_consent
Dostawca: hemat.pl | Kategoria: niezbędne | Cel: zapamiętuje Twoje decyzje dotyczące plików cookies | Okres: 12 miesięcy
surecookie_session_id, surecookie_preferences (localStorage)
Dostawca: hemat.pl | Kategoria: niezbędne | Cel: identyfikator sesji i zapis preferencji używany do obsługi banera i rejestru zgód | Okres: do usunięcia przez użytkownika lub zmiany zgody
wordpress_*, wordpress_logged_in_*, wp-settings-*
Dostawca: hemat.pl | Kategoria: niezbędne | Cel: logowanie i ustawienia panelu – dotyczą wyłącznie osób administrujących Stroną, nie zwykłych odwiedzających | Okres: sesja – do 1 roku
NID
Dostawca: Google (.google.com) | Kategoria: marketingowe | Cel: ustawiany przez Google Maps po załadowaniu mapy; zapamiętuje preferencje i może służyć personalizacji treści i reklam Google | Okres: 6 miesięcy
1P_JAR
Dostawca: Google (.google.com) | Kategoria: marketingowe | Cel: ustawiany przez Google Maps; zbiera statystyki korzystania z usług Google | Okres: 30 dni
Jak zmienić lub wycofać zgodę
Swoje wybory możesz w każdej chwili zmienić, klikając przycisk „Preferencje plików cookie” widoczny na Stronie. Możesz też usunąć pliki cookies lub zablokować ich zapisywanie w ustawieniach swojej przeglądarki – pamiętaj jednak, że zablokowanie plików niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Strony. Instrukcje znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
- BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Połączenie ze Stroną jest szyfrowane (protokół HTTPS), a dostęp do panelu administracyjnego i zgłoszeń z formularza mają wyłącznie upoważnione osoby.
- ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka może być aktualizowana, np. w przypadku zmiany przepisów lub wprowadzenia na Stronie nowych funkcji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany podana jest na jej początku.
